2025年3月,济南市儿童福利院被中国儿童福利和收养中心确定为“童心同护”全国儿童福利机构社会工作服务能力提升项目院,成为入选的22家项目院之一。7月30日,中国儿童福利和收养中心社工部主任王翠萍、宁夏回族自治区儿童福利院副院长杨晓军和社工帅静组成项目督导团队,到济南市儿童福利院开展督导调研,了解项目实施进度并提供专业技术指导。济南市民政局党组成员、副局长闫晓光、济南市儿童福利院领导班子、社工部门全体人员陪同调研及座谈。
院党总支书记、院长曹慧子陪同督导组实地走访我院社会工作坊、未成年人救助保护中心、学前教育区、社会福利学校、康复区、类家庭、“泉”心儿童关爱之家、档案管理中心等区域,向督导组详细介绍了机构和儿童的基本情况,以及养治康教社安一体化发展情况。
督导座谈会上,曹慧子院长向督导组介绍了我院加入“童心同护”以来,在社会工作服务理念更新、组织架构优化、社工部门职能梳理、服务流程规范、服务管理制度建设、社工团队建设等方面的工作进展,以及工作中面临的现实挑战。王翠萍主任对我院加入“童心同护”项目表示欢迎,并对我院前期工作打下的良好基础予以肯定。双方就当前儿童福利机构面临的新挑战、社会工作在儿童福利机构“开门办院”中的职能定位与作用发挥等进行了深入探讨与交流。
在访谈会上,督导组与院领导及一线社工分别展开交流,查看社工服务档案等资料。一线社工结合实际工作,汇报了对项目的认知理解、对儿童开展服务的心得体会、个案跟进过程中的困惑等。督导组从明确儿童福利机构社会工作服务目标定位、厘清机构社会工作服务内容、优化机构职能加强人才队伍建设、做好儿童需求评估及个案跟进的方法技巧等方面对社工进行梳理和指导,并对完善和细化社工服务档案提出意见建议。
此次督导调研,搭建起儿童福利机构社会工作专业交流平台,为我院深入推进“童心同护”项目指明了方向,也为提升我院儿童社会工作服务水平提供了有力指导。下一步,我院将以“童心同护”项目高标准实施为契机,全面落实《儿童福利机构社会工作服务规范》要求,不断加强机构社工服务的专业化、规范化、精细化,有效实现儿童利益最大化,助力机构优化提质高质量发展。